Hertzi kliendi tänupüha broneering on kadunud. iga autorendi õudusunenägu oli kokku keeratud

St. Johni ülikooli juuraprofessor Kate Klonick jutustas oma kohutavast klienditeeninduse kogemusest viirusliku Twitteri lõimes, mis on tabanud paljude puhkusereisijate meelehärmi. pingelisel ja kallil aastaajal.